শর্তাবলী

নিউহেলথ ট্রিপসে স্বাগতম! এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আমাদের ওয়েবসাইট www.neuhealthtrips.com ("সাইট") এবং আমাদের পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করে। আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। আপনি যদি সম্মত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না।

১. সংজ্ঞা

"কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের", অথবা "আমাদের" বলতে নিউহেলথ ট্রিপস বোঝায়।

"ব্যবহারকারী", "আপনি", অথবা "আপনার" বলতে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি বা সত্তাকে বোঝায়।

"পরিষেবা" বলতে মেডিকেল ট্যুরিজম পরিষেবাগুলিকে বোঝায়, যার মধ্যে রয়েছে পরামর্শ, ভ্রমণ ব্যবস্থা এবং নিউহেলথ ট্রিপস দ্বারা প্রদত্ত স্বাস্থ্যসেবা সমন্বয়।

২. যোগ্যতা

আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই:

কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে।

এই শর্তাবলীতে সম্মত হওয়ার আইনি কর্তৃত্ব থাকতে হবে।

প্রয়োজনে সঠিক এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করুন।

৩. পরিষেবার পরিধি

নিউহেলথ ট্রিপস রোগীদের স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী এবং ভ্রমণ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে সংযুক্ত করার জন্য একটি সহায়তাকারী হিসাবে কাজ করে। আমরা নিজেরা চিকিৎসা সেবা প্রদান করি না। সকল চিকিৎসা পদ্ধতি এবং পরিষেবা স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের চিকিৎসা পেশাদারদের দ্বারা সম্পাদিত হয়।

আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

চিকিৎসা পরামর্শের জন্য অ্যাপয়েন্টমেন্ট।

ভ্রমণ এবং থাকার ব্যবস্থা।

রোগী এবং স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের মধ্যে সমন্বয়।

৪. চিকিৎসা দাবিত্যাগ

নিউহেলথ ট্রিপস চিকিৎসা পরামর্শ, রোগ নির্ণয় বা চিকিৎসা প্রদান করে না।

আপনার এবং আপনার স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর মধ্যে যেকোনো চিকিৎসা সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া উচিত।

চিকিৎসা ফলাফল, জটিলতা বা চিকিৎসা পরিষেবার প্রতি অসন্তুষ্টির জন্য আমরা দায়ী নই।

কোনও চিকিৎসা গ্রহণের আগে সর্বদা একজন যোগ্যতাসম্পন্ন চিকিৎসা পেশাদারের সাথে পরামর্শ করুন।

৫. অর্থপ্রদান এবং ফেরত নীতি

বুকিংয়ের সময় বর্ণিত শর্তাবলী অনুসারে পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদান করতে হবে।

নিউহেলথ ট্রিপসকে প্রদত্ত ফি শুধুমাত্র সুবিধা প্রদান পরিষেবার জন্য এবং চিকিৎসার খরচ অন্তর্ভুক্ত নয়।

রিফান্ড অনুরোধগুলি কেস-বাই-কেস ভিত্তিতে পরিচালনা করা হবে। কিছু ফি ফেরতযোগ্য হতে পারে না।

৬. বাতিলকরণ এবং পুনঃনির্ধারণ

আপনার যদি বুকিং বাতিল বা পুনঃনির্ধারণ করার প্রয়োজন হয়, তাহলে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আমাদের জানান।

বাতিলকরণ নীতি পরিষেবা প্রদানকারীর (হাসপাতাল, বিমান সংস্থা, হোটেল) উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। প্রযোজ্য জরিমানা সম্পর্কে আমরা আপনাকে অবহিত করব।

৭. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি সম্মত হচ্ছেন যে:

আপনি বুকিং এবং চিকিৎসার জন্য সত্য এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করবেন।

আপনার স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত ভ্রমণ এবং চিকিৎসা নির্দেশিকা অনুসরণ করবেন।

প্রয়োজনীয় ভিসা, বীমা এবং ভ্রমণ নথি পাওয়ার জন্য আপনি দায়ী।

আপনি চিকিৎসার জন্য ভ্রমণের সাথে সম্পর্কিত ঝুঁকিগুলি বোঝেন।

৮. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং পরিষেবা

আমাদের ওয়েবসাইটে চিকিৎসা প্রদানকারী, ভ্রমণ সংস্থা এবং বীমা কোম্পানি সহ তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি নিয়ন্ত্রণ বা অনুমোদন করি না এবং তাদের বিষয়বস্তু বা নীতিগুলির জন্য দায়ী নই।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত কোনও প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য নিউহেলথ ট্রিপস দায়ী নয়।

আমরা নির্দিষ্ট চিকিৎসা ফলাফল বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার মানের গ্যারান্টি দিই না।

চিকিৎসা সম্পর্কিত যে কোনও বিরোধ সরাসরি স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর সাথে সমাধান করা উচিত।

১০. ক্ষতিপূরণ

আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলি থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবি, ক্ষতি, দায় বা খরচ থেকে Neuhealth Trips কে ক্ষতিপূরণ দিতে এবং ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হচ্ছেন:

আমাদের পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহার।

চিকিৎসা বা ভ্রমণের প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে আপনার ব্যর্থতা।

আপনার এবং স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ।

১১. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

আমাদের ওয়েবসাইটের সমস্ত সামগ্রী, যার মধ্যে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো এবং ছবি অন্তর্ভুক্ত, Neuhealth Trips এর সম্পত্তি এবং অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, পুনরুত্পাদন বা ব্যবহার করা যাবে না।

১২. শর্তাবলীতে পরিবর্তন

Neuhealth Trips যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করার পরে পরিবর্তনগুলি কার্যকর হবে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

১৩. পরিচালনা আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী [আপনার দেশ/রাজ্য] এর আইন দ্বারা পরিচালিত হয়।

যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা হবে। যদি অমীমাংসিত হয়, তাহলে [এখতিয়ার]-এ সালিশ বা আইনি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।